砸7亿美金再培训10万员工,亚马逊慷慨的真相却很残酷


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消息,培训员工控制这些机器人,而不是更换它们。

翻译丨张丹

编辑陈小平

今年7月,亚马逊宣布将推出7亿美元的再培训计划,为员工在医疗保健,机器学习,制造,机器人,计算机科学和云计算等领域创造“职业发展道路”。

这项为期6年,耗资7亿美元的计划涵盖约100,000名员工,约占亚马逊近300,000名员工的三分之一,每位员工每年收入约1,200美元。大多数免费程序不要求员工留在亚马逊上;其他人支付95%的学费和教科书费用,在四年内,每位员工的学费上限为12,000美元。

一些评论员表示,此举将使亚马逊更容易雇用和留住员工,获得竞争优势,并可能有助于提升其企业形象。

自2013年以来,亚马逊的车辆和设备已造成7名工人死亡和受伤,这使亚马逊进入了由国家职业安全和健康委员会编制的“肮脏公司”名单。

亚马逊的“2025技能提升承诺”目标包括:为非技术人员提供进入软件工程领域的必要技能;无论培训执行中心的员工是否具有以前的IT经验,他们都有资格从事技术工作;后台员工提供机器学习技能,并为员工提供课程,帮助他们在使用Amazon云平台时构建实用程序。

“Z世代(意思是那些在20世纪90年代中期到2010年之间出生的人)在技术上非常精明,他们更有可能被吸引,更有可能留在他们可以学习技术的地方。如果他们觉得自己的公司不能继续以他们喜欢的方式继续学习,他们就会离开,“纽约大学斯特恩商学院教授阿里金斯伯格评论道。

这也适用于亚马逊。重新训练现有员工掌握亚马逊寻求的技能,而不是雇用具备这些技能的新人才;这将更具成本效益并赢得员工忠诚度。

沃顿商学院管理学教授马修比德威尔认为,作为全球最大的雇主之一,亚马逊不能指望人类市场能够满足其所有需求。

“你可以等待其他公司和大学培养人才,但这将是非常缓慢的.招聘总是一场运气,最终你招募的人可能不会成功。培训似乎是一个更聪明的想法。选择一些有良好态度的勤奋员工,帮助他们学习更高水平的技能。“?

亚马逊引用了美国劳工统计局(BLS)的数据,在其声明中表示,现在有更多的职位空缺(740万)比失业的美国人(600万)更多。根据美国劳工统计局的数据,一些增长最快的工作领域将是那些需要高水平技能的领域,如医疗助理,统计人员,软件开发人员,执业护士和风力涡轮机维修技术人员。

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亚马逊过去五年对招聘数据的分析表明,该公司的数据制图专家(832%),数据科学家(505%),解决方案架构师(454%),安全工程师(229%)和业务分析师(160) %)。这些领域对人才的需求大幅增长。亚马逊补充说,在仅限客户的领域,包括物流协调员,流程改进经理和运输专家,对高技能工作的需求增长了400%以上。

金斯伯格认为,再培训也可以提高员工的士气,特别是当人们普遍担心机器人将接管人工任务时。

信息,培训员工控制这些机器人而不是更换它们。“

比德韦尔表示,亚马逊拥有足够的财务资源来超越季度收益,就像投资培训计划一样。他指出,多年来工会的衰落加剧了人们的观念,即“工人已成为可遗弃的人”。 “很高兴看到即使员工没有工会让公司承担责任,雇主也开始觉得有必要。专注于你的员工。”

本文摘自《Will Amazon’s Plan to ‘Upskill’ Its Employees Pay Off?》,并在Knowledge